RÜCKGABE & UMTAUSCH

Da es sich bei unseren Produkten größtenteils um Print-on-Demand Produkte handelt, wird Deine Bestellung ausschließlich für Dich produziert. Wir bitten Dich deshalb Deine Bestellung sorgfältig auszuwählen. In der Rubrik „Größentabelle“ geben wir Dir Auskunft über die jeweilige Passform. Angaben zu unseren Materialien findest Du in der Produktbeschreibung. Überlege Dir bitte vorab, welches Design Dir am besten gefällt und zu Dir passt. Wir wollen wir mit unseren Print-on-Demand Produkten zu einem bewussterem Konsum und zur Abfallminimierung beitragen. Mit Deiner bewussten Auswahl unserer Produkte trägst Du zur Abfallminimierung bei.

Darüber hinaus möchten wir uns mit dem Shop nicht bereichern, weshalb wir nur einen kleinen Betrag des Gewinns für uns einbehalten. Diesen Betrag wenden wir für Entwicklungskosten auf. Der Großteil unseres Gewinns (mindestens 80 %) werden an gemeinnützige Organisationen gespendet. Bei einer zu hohen Umtausch- & Rückgabequote können wir den Shop nicht weiterführen. Bitte unterstütze uns bei unserer Mission und hilf uns, mit dem Shop so viele Spenden wie möglich zu generieren.

Bitte beachte, dass Du unsere Produkte nur ungetragen und mit Originaletikett zurückgeben kannst. Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist nur innerhalb von 14 Tagen ab Zustelldatum möglich. Bitte beachte: Die Versandkosten für den Rückversand können wir nicht tragen. Im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs kontaktiere uns bitte mithilfe unseres Kontaktformulars und halte Deine Bestellnummer bereit. Nach Prüfung Deines zurückgesendeten Produkts überweisen wir Dir den Erstattungsbetrag auf Dein Paypal Konto. Dein Erstattungsbetrag ergibt sich aus Deinem Bestellpreis abzüglich der Versandkosten.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Du mit unserer Qualität nicht zufrieden bist, kontaktiere uns bitte mithilfe des Kontaktformulars. Wir bemühen uns, eine Lösung für Dein Anliegen zu finden.

WAS IST PRINT ON DEMAND?

Bei unseren Produkten handelt es sich größtenteils um Print-on-Demand Produkte Das bedeutet, Deine Produkte werden erst angefertigt, wenn Du eine Bestellung abschickst. Damit wollen wir zu bewussterem Umgang mit Konsum und zur Abfallminimierung beitragen. Abfallminimierung deshalb, weil wir keine Bekleidung auf Lager haben – und so dann auch keine Bekleidung wegwerfen müssen, sollte diese nicht verkauft werden.

Sobald Du Deine Bestellung abgeschickt hast, ordern wir Deine Bekleidungsgröße beim Hersteller. Anschließend geben wir die Stickdaten und Batches zu unserem Textilveredler vor Ort. Der Versand erfolgt durch den Paketdienst GLS. Insgesamt kannst Du also mit einer Bearbeitungszeit von 7 bis 10 Werktagen (innerhalb Deutschlands) rechnen. Bitte beachte, dass wir keinerlei Einfluss auf die Laufzeiten haben und dass es immer mal wieder Auslastungsbedingt zu Verzögerungen kommen kann.